《还呗APP反诈洞察及治理白皮书》正式发布，与行业探索反诈新征程

2025 年政府工作报告强调，"建设更高水平的平安中国，完善社会治安整体防控体系，依法严厉打击黑恶势力、电信网络诈骗等违法犯罪活动，保障人民群众安居乐业、社会安定有序。"在科技迅猛发展、普惠金融服务效率不断提升的当下，电信网络诈骗却不断滋生，成为威胁公众财产与个人信息安全的棘手难题。

作为金融科技领域的先行企业，数禾科技积极担当社会责任，全力投身于提升用户防范诈骗意识与能力的工作中。依托数智化风控实践，数禾科技系统梳理旗下还呗APP平台用户反诈意识特征与行为模式图谱，并在深度数据分析后，以反诈白皮书的形式展示这一研究成果。近日，数禾科技对外发布《还呗APP反诈洞察及治理白皮书》（以下简称"白皮书"），并以此为载体为行业内外相关机构提供宝贵参考，携手共筑安全可靠网络环境。

网络诈骗：手段翻新，形势严峻

白皮书沿着"骗局趋势""用户洞察""技术阻拦""消保宣传"多个篇章脉络，展开一幅新时代反诈图卷。据公安部信息，目前，诈骗手段愈发多样化，诈骗分子会根据不同人群的特点量身定制诈骗剧本，受骗群体广泛。当前诈骗分子还不断利用新技术，更新升级犯罪工具，增加了反诈的难度。境外诈骗势力组织严密，实施跨国诈骗。这些趋势表明，电信网络诈骗形势依然严峻，打击工作刻不容缓。

反诈调研：男女有别，意识待提升

为何会遭遇电信诈骗？如何预防电信诈骗？数禾科技通过线上问卷和定向采访的方式，对还呗APP用户进行了深入调研，发现用户在防范电信诈骗的意识和行为上存在诸多差异。从行为洞察来看，还呗用户中受骗女性比例高于男性， 19%的受访男性用户表示曾遭遇电信诈骗且不幸被骗，而女性用户遭遇电信诈骗的占比则达到 30%。

调研还显示，在受骗用户的年龄分布上，男性用户呈现出较为集中的趋势，超过半数的受骗男性年龄在 46-55 岁之间。而女性用户受骗年龄分布则相对均匀，其中 26-35 岁的女性受骗比例最高。不同性别用户在易遭受诈骗方式上，也存在一定差异，女性易陷入"虚假公检法要求配合资金调查"的陷阱，男性更易被"网络交友并称带其赚钱"的骗局迷惑。

科技赋能：精准拦截，守护用户

面对电信网络诈骗的严峻形势，数禾科技积极采取行动，运用科技手段精准拦截阻断诈骗。数禾科技依托人工智能和大数据，研发并不断迭代升级反诈风控模型。通过增加关联数据、调整样本和优化算法，模型识别准确率同比提升 50%，模型训练样本浓度提升 200 倍。

"积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也"。反诈之路任重道远，需要社会各界持续共同努力。展望未来，数禾科技将继续探索运用前沿科技手段，深化与各方的合作交流，提升反诈工作的精准度与效率的同时，也将以更多反诈研究成果，为金融生态健康发展蓄势赋能。